事故・トラブル・故障など

多くの場合はサードブレーキが引かれていない場合が多いです。サイドブレーキを 引いてからご利用ください。 
使用方法については、車載の説明書をご確認下さい。 
それ以外の故障については、レンタルガイドに記載の電話番号へご連絡ください。 

マップコードのご利用方法がわからない場合は以下の地図をご利用ください。 

パンクについては、お客様のご負担になります。最寄りのガソリンスタンド、自動車用品店等で、ご対応ください。対応が出来ない場合は弊社へご連絡ください。 

返却時間に遅れそうな場合は、お早めに店舗へご連絡ください。 
こちら 

営業時間外返却や送迎車の待機、お急ぎの送迎※1又は空港への車両の乗り捨て※2は、出来かねます。 
※1他のお客様の兼ね合い、安全の確保による。 
※2新千歳空港の管理者より禁止されております。

余裕をもって、安全運転でお願い致します。 

負傷者の救護をしてください
1，その場から警察への連絡(110番)をしてください 
2，その場から店舗への連絡をしてください。弊社では、万が一の時にも安心してご利用いただけるよう、任意保険に加入したお車をご提供しております。 
連絡はこちら

もし、放置駐車違反の確認標章がとりつけられたら 

速やかに 

管轄の警察署に出頭し、
所定の手続きを完了し、 
指定の金融機関で反則金を納付してください。 
ご返却時に 

「交通反則告知書」及び 
領収日付のある「納付書・領収書等」を確認させていただきます。